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Dirección de Comunicación Social e Institucional
Campaña Año 2022:
"CUIDÉMONOS, EVITEMOS EL DENGUE"
Elimina el agua estancada y previene
criaderos de zancudos para protegerte
del dengue, zika y chikungunya
Campaña Año 2021:
"Hacelo por Todos"
Eliminá el dengue, zika y chikungunya
Introducción:
Considerando el progreso y logros alcanzados en la salud pública del país, es de destacar que las comunicaciones sociales e institucionales han sido una herramienta fundamental en el proceso como un eje estratégico de difusión y posicionamiento, a partir de los valores que el Gobierno impulsa en beneficio de la población.
El nuevo modo de comunicar ha contribuido al fortalecimiento de la gestión pública, en el manejo de la información oficial y en la transparencia del trabajo del Ministerio de Salud.
En ese sentido y ante la necesidad de continuar lo construido, se establece el presente documento actualizado que define el marco de funcionamiento de la Dirección de Comunicación Social e Institucional, bajo los lineamientos institucionales.
Este manual constituye un marco de referencia que servirá como guía para las actividades y funciones de la Dirección de Comunicación Social e Institucional; el presente manual describe la estructura organizativa, objetivos, funciones y relaciones que orientan su funcionamiento y la delimitación del campo de acción de los diferentes elementos que intervienen en dicha Dirección.
Macroprocesos en los que se involucra la Dirección de Comunicación Social e Institucional:
- Estratégico: Gestionar la Comunicación social en salud e institucional.
- Misional: Promover integralmente la salud.
- Apoyo: Gestionar y administrar estratégicamente los recursos.
- Control: Desarrollar tecnologías de la Información y Comunicación.
Conozcanos:
Misión:
Somos la dependencia, responsable de elaborar, orientar y conducir la ejecución de las grandes líneas comunicacionales, internas y externas, que sirvan para la toma de decisiones que garanticen la atención integral en salud de los salvadoreños, contribuyendo a la construcción de una imagen institucional positiva.
Visión:
Ser la Dirección especializada del Minsal que informa oportunamente a las autoridades el manejo mediático de la situación de salud, generando respuestas institucionales, comunicando a la población los avances en materia de atención a la salud, proyectando mediáticamente y en canales de redes sociales una imagen institucional positiva.
Objetivos:
- Objetivo General:
Mantener la confianza de la población en la capacidad de respuesta del Gobierno y del Minsal a través del manejo mediático de las intervenciones de promoción de la salud la prevención, atención y otras condiciones que afecten la salud.
- Objetivos Específicos:
- Mantener de permanentemente informados a los Titulares de Salud acerca del manejo mediático de aspectos relacionados con la salud de la población, las intervenciones del Minsal y otros relacionados.
- Establecer estrategias de difusión de los principales logros de esta Cartera de Estado, según los lineamientos generales y/o coyunturales.
- Contribuir a la elaboración y articulación de campañas de comunicación que respondan a las necesidades de la población.
- Asegurar el acceso a la información generada, administrada o en poder del Minsal, de manera oportuna y veraz a través de los procesos relacionados.
Funciones:
- Elaborar anualmente el POA de la Dirección, monitorear trimestralmente su cumplimiento y evaluar anualmente sus resultados..
- Generar monitoreos de prensa diarios para los titulares de Salud acerca de lo acontecido en materia de salud pública.
- Diseñar, actualizar e implementar campañas comunicacionales referentes a los temas de coyuntura en materia de salud pública.
- Comunicar a la población información exacta y oportuna, referente a las situaciones de salud e informar sobre el abordaje institucional, destacando los logros y dificultades, alertándola sobre situaciones que representen un riesgo a la salud pública.
- Asesorar a las diferentes dependencias del Minsal en materia de comunicación y en la elaboración de materiales informativos y educativos.
- Canalizar necesidades publicitarias con fines educativos y preventivos para la población.
- Facilitar a toda persona el derecho de acceso a la información pública mediante procedimientos sencillos y expeditos.
Organigrama de la Dirección de Comunicación Social e Institucional:
Fuente: Manual de organización y funciones de la Dirección de Comunicación Social e Institucional
Descripción de las unidades que conforman la Dirección de Comunicación Social e Institucional:
- Unidad de Contenido Digital:
- Objetivo:
Definir la estrategia digital para el Ministerio de Salud a ejecutarse en las distintas plataformas de redes sociales, a fin de potenciar, dinamizar, posicionar y establecer la imagen, acciones y papel de esta Secretaría de Estado.
- Funciones:
- Mantener comunicación con la comunidad digital, crear audiencias, humanizar los mensajes generando valor a dichos contenidos.
- Planificar acciones, y direccionar los mensajes, de acuerdo a las necesidades institucionales.
- Definir las estrategias de promoción de la salud, en coordinación con la Dirección de Promoción de la Salud, a fin de contribuir con las atenciones preventivas en salud.
- Unidad de Audiovisuales:
- Objetivo:
Producir contenido audiovisual (en todas sus aristas) para la visibilización del trabajo del Titular y Ministerio de Salud en concordancia con los objetivos trazados por el Gobierno Central.
- Funciones:
- Producir diferentes materiales audiovisuales de comunicación que se relacionen con el quehacer del Minsal para que sean difundidos en diferentes plataformas oficiales.
- Registrar en video y fotografía los diferentes eventos y actividades realizadas por el Ministerio de Salud.
- Diseñar contenido gráfico para las diferentes plataformas oficiales del Ministerio de Salud.
- Unidad de Prensa y Relaciones Públicas:
- Objetivo:
Contribuir al manejo mediático, sobre hechos referentes a la salud y otros temas de coyuntura nacional.
- Funciones:
- Monitorear la información sobre salud, en los diferentes medios de comunicación impresos, radiales, redes sociales, prensa escrita y otros.
- Analizar y procesar la información que los diversos medios de comunicación social, en el plano nacional e internacional, emitan en relación a las actividades del Minsal y entidades del sector salud.
- Difundir en el ámbito nacional los objetivos, metas, acciones y programas del Minsal, a través de la ejecución de estrategias comunicacionales y campañas publicitarias.
- Apoyar en la organización de eventos públicos presididos por el Titular, según protocolo establecido y acompañar en lo correspondiente al protocolo ceremonial durante el evento.
- Redactar comunicados de prensa y punteos informativos de las actividades públicas para los Titulares del Ministerio de Salud.
- Unidad de Administración y Publicidad:
- Objetivo:
Apoyar a la Dirección en todos los procesos administrativos y logísticos de las actividades que se generan para el buen funcionamiento de la labor administrativa en sus dependencias.
- Funciones:
- Registrar y controlar la correspondencia y los documentos que ingresan y salen de la Dirección.
- Organizar, operar y mantener actualizado el archivo de gestión documental y materiales, velando por su conservación física, seguridad y ubicación de acuerdo al art. 19 de la Ley Orgánica de la Administración Financiera del Estado de El Salvador.
- Manejar y controlar el archivo de documentos e inventario físico de muebles y equipo de la Dirección.
- Apoyar en la requisición de recursos materiales para el conveniente funcionamiento de la Dirección.
- Mantener actualizada la agenda de actividades de la Dirección y dar seguimiento e informar con anticipación sobre los compromisos adquiridos.
- Gestionar el servicio de transporte al personal técnico de la Dirección.
- Canalizar necesidades publicitarias, controlar el presupuesto del contrato de publicidad y seguimiento de pagos a proveedores con la agencia adjudicada.
- Llevar control de inversión mensual del presupuesto asignado a publicidad y del material de campañas publicitarias aprobadas por la Dirección.
Documentos Regulatorios:
Fuente: Centro Virtual de Documentación Regulatoria - MINSAL
Logros:
Ministerio de Salud 2020-2021 Suplemento
Contacto:
| Responsable: |
Lic. José Rafael Quiñonez Celis
Director de Comunicación Social e Institucional |
| Dirección: |
Calle Arce No.827, San Salvador.
Teléfono: +503 2591-7511 |
