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Unidad de Infraestructura Informática y Telecomunicaciones – DTIC

  
Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (DTIC)

Objetivos:

  1. General:
    Establecer mecanismos de monitoreo y verificación del funcionamiento y operación de las redes de datos, con la finalidad de garantizar la seguridad de la información y la infraestructura, mantener la disponibilidad de las telecomunicaciones, los servidores, servicios de almacenamiento y respaldo de información institucional.
     
  2. Específicos:
    • Planear, administrar, supervisar y ejecutar los proyectos de infraestructura informática que incluya servicios de telefonía, servidores y redes de datos.
    • Adoptar las medidas necesarias para salvaguardar la información institucional existente en los equipos centrales.
    • Garantizar la continuidad de los servicios informáticos institucionales, a fin de sostener las operaciones del MINSAL.
    • Dar continuidad a la ruta digital y las inversiones requeridas en función de la modernización institucional.
    • Fomentar la innovación y las mejores prácticas en relación a la infraestructura informática.
    

Funciones:

  • Supervisar el trabajo realizado por el personal a cargo, así como el cumplimiento de metas de trabajo y planes de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de comunicación, servidores y equipos centrales.
  • Administrar las políticas de seguridad, que permita a los usuarios tener los accesos requeridos haciendo uso del concepto del privilegio mínimo.
  • Implementar la infraestructura necesaria para dar soporte a los sistemas, con infraestructura moderna y sostenible en el tiempo.
 
  

Dependencias que integran la Unidad de Infraestructura Informática y Telecomunicaciones:


Estructura organizativa de la Unidad de Infraestructura Informática y Telecomunicaciones:

 
    

Oficina de Seguridad e Infraestructura:

  1. Objetivo:
    Diseñar mecanismos que faciliten mantener en óptimas condiciones equipos y sistemas informáticos, a nivel de Hardware, así como un servicio continuo y eficiente en la atención a los usuarios, capacitando a los funcionarios sobre los riesgos que puede enfrentar la institución cuando es objeto de robo de información.
     
  2. Funciones:
    • Asegurar la disponibilidad de los equipos del Data Center.
    • Asegurar el mantenimiento de los equipos informáticos y de comunicaciones.
    • Definir normas y procedimientos para acceder a la información en cada uno de los niveles de la organización.
    • Designar al personal técnico encargado de afrontar algún inconveniente relacionado con temas de seguridad de la información.
    • Capacitar a los funcionarios sobre el buen manejo de las claves de acceso y la información que tienen bajo su responsabilidad.
    • Definir el Plan de Continuidad del negocio y establecer contingencia.
    

Oficina de Telecomunicaciones:

  1. Objetivo:
    Planificar, organizar, controlar y evaluar el desarrollo, mantenimiento y soporte de las telecomunicaciones y de los equipos asignados.
     
  2. Funciones:
    • Aplicar normas técnicas, estándares del sector telecomunicaciones debidamente certificados, protegiendo los derechos de los usuarios y los operadores.
    • Realizar estudios relativos a las telecomunicaciones cuando sea requerido.
    • Brindar soporte a los dispositivos de telecomunicaciones.
    

Oficina de Servidores y Base de Datos:

  1. Objetivo:
    Mantener en óptimas condiciones equipos y sistemas informáticos a nivel de Servidores, asegurando la consistencia e integridad de los datos en todos los sistemas, a fin de mantener un servicio continuo y eficiente.
     
  2. Funciones:
    • Evaluar y sugerir la incorporación de nuevas tecnologías, equipamiento de computación y determinar la obsolescencia del equipo actual.
    • Proponer con base en criterios técnicos de calidad, alternativas de contratación de servicios informáticos.
    • Administrar las bases de datos.

    

Contacto:

 
Responsable: Ing. Rodrigo Arnoldo Najarro Alvarez
Jefe(a) de la Unidad de Infraestructura Informática y Telecomunicaciones
Dirección: Calle Arce No.827, San Salvador, El Salvador. C.A.
Teléfono: +503 2591-7056
   
Publicado el 11-10-2021.