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Unidad de Desarrollo – DTIC

Objetivos:

1. General:

   Asesorar y atender los requerimientos de desarrollo de sistemas informáticos enmarcados en la ruta digital, sobre la base de especificaciones funcionales y de proceso, determinadas por las distintas áreas de la institución. a fin de crear sistemas informáticos que satisfagan las necesidades de los usuarios internos y externos, para lograr servicios más ágiles y el control de operaciones de la institución.
    

2. Específicos:

   • Ofrecer productos informáticos novedosos y de calidad que satisfagan las necesidades de la institución.
   • Promover la adopción de nuevas herramientas, estándares y tecnologías aplicables al ciclo de vida de los sistemas informáticos.
   • Garantizar el desarrollo y buen funcionamiento de los sistemas informáticos, para la continuidad de las operaciones y la mejora contínua, así como la asistencia y la capacitación de las personas usuarias de los mismos.
   • Desarrollar herramientas o mecanismos automáticos, eficientes, seguros y escalables para el manejo e intercambio de información al interior de la institución y con otras entidades nacionales o extranjeras.

Funciones:

• Establecer normas, estándares y procedimientos para lograr un buen levantamiento de los requerimientos.
• Crear productos informáticos de calidad que cumplan con los objetivos institucionales y que satisfagan las necesidades de los usuarios.
• Procurar el aseguramiento de la calidad en todos los niveles del software utilizando metodologías y controles.
• Garantizar el buen funcionamiento de los servicios que se ofrecen a través de los sistemas.

Dependencias que integran la Unidad de Desarrollo:

Estructura organizativa de la Unidad de Desarrollo:

Oficina de Levantamiento de Requerimientos:

1. Objetivo:

   Establecer los requerimientos del sistema a partir de las necesidades y los procesos institucionales, a través de una adecuada comunicación con los usuarios de los sistemas.
    

2. Funciones:

   • Establecer metodologías de levantamiento de requerimiento en estrecha comunicación con el usuario.
   • Aplicar mejores prácticas que permitan analizar y evaluar las metodologías en el levantamiento de requerimientos.
   • Documentar todos los requerimientos a un nivel de detalle apropiado, de forma participativa con los usuarios.
   • Elaborar Las historias de usuarios de cada uno de los sistemas a desarrollar.
   • Definir el modelado de procesos de los sistemas requeridos.

Oficina de Programación:

1. Objetivo:

   Crear sistemas informáticos orientados a la automatización de los procesos de una forma veraz, oportuna e integrada, brindando alta disponibilidad de los servicios de la institución.
    

2. Funciones:

   • Desarrollar los diferentes módulos del Sistema Único de Información en Salud, reemplazando paulatinamente a los sistemas aislados y obsoletos.
   • Establecer normas, estándares y procedimientos para las tareas de desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos.
   • Crear procedimientos y utilizar estándares en el desarrollo para obtener una normalización en las aplicaciones.
   • Innovar e implementar nuevas tecnologías para mejorar la calidad de los productos desarrollados.
   • Mantener un repositorio y realizar el control de versiones del código fuente de los sistemas desarrollados.
   • Transferir los sistemas desarrollados o sujetos de mantenimiento a la oficina de Implementación y Mantenimiento.

Oficina de Aseguramiento de la Calidad de los Sistemas:

1. Objetivo:

   Diseñar mecanismos que permitan evaluar la calidad de los productos de software, la aplicación de procesos, procedimientos y de estándares de desarrollo.
    

2. Funciones:

   • Realizar tareas de análisis, diseño, desarrollo, prueba-depuración y mantenimiento de los sistemas informáticos requeridos.
   • Documentar las actividades de diseño, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos.
   • Efectuar el control de calidad de los sistemas informáticos desarrollados o sujetos de mantenimiento.
   • Garantizar la seguridad de los sistemas de información.

Oficina de Implementación y Mantenimiento:

1. Objetivo:

   Mantener en óptimas condiciones los sistemas actuales e implementar los nuevos sistemas utilizando estándares y buenas prácticas para brindar un servicio continuo.
    

2. Funciones:

   • Mantener en óptimas condiciones equipos y sistemas informáticos donde están instaladas las aplicaciones.
   • Mantener un servicio continuo y eficiente en la atención a los usuarios.
   • Reparar errores u omisiones existentes en los módulos desarrollados.
   • Brindar apoyo técnico a las distintas áreas de la institución, en proyectos orientados a la automatización de sus procesos.
   • Realizar el Plan de Implementación de los sistemas desarrollados.
   • Coordinar con las dependencias interesadas el proceso de implementación y/o transición del producto a entregar.
   • Retroalimentar a la oficina de programación sobre ajustes en el producto del software.